Saat ini, GoFood menjadi salah satu platform delivery makanan paling populer di Indonesia. Tak heran banyak pemilik usaha kuliner yang tertarik untuk tergabung menjadi mitra GoFood. Dengan bergabung di GoFood, Anda dapat memperluas jangkauan pelanggan secara online dan meningkatkan penjualan.
Namun, sebelum bisa berjualan di GoFood, ada beberapa persyaratan dan tahapan registrasi yang harus Anda penuhi. Jangan khawatir, matarambaru-desa.id akan membagikan panduan lengkap cara daftar GoFood terbaru 2026 agar bisnis kuliner Anda bisa sukses di platform ini.
Syarat Utama Daftar Menjadi Mitra GoFood
Sebelum memulai proses pendaftaran, pastikan Anda sudah memenuhi beberapa persyaratan utama menjadi mitra GoFood berikut ini:
- Memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) yang masih aktif dan terdaftar atas nama usaha Anda.
- Memiliki Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) atau dokumen perizinan usaha lainnya yang masih berlaku.
- Memiliki rekening bank aktif atas nama usaha Anda, yang akan digunakan untuk menerima pembayaran dari GoFood.
- Memiliki nomor telepon aktif yang dapat dihubungi oleh tim GoFood.
- Menyediakan Surat Keterangan Domisili Usaha yang masih berlaku.
Biaya Daftar Menjadi Mitra GoFood
Berbeda dengan pendaftaran di beberapa platform lain, Anda tidak perlu membayar biaya apapun untuk bergabung menjadi mitra GoFood. Pendaftaran di GoFood GRATIS dan tidak ada biaya yang dikenakan.
Namun, setelah Anda resmi menjadi mitra GoFood, Gojek akan memotong komisi transaksi penjualan Anda sebesar 20% dari total order. Jadi, pastikan Anda memperhitungkan hal ini saat menetapkan harga jual produk Anda di GoFood.
Tahapan Registrasi Menjadi Mitra GoFood
Setelah memenuhi syarat-syarat di atas, berikut adalah langkah-langkah untuk mendaftar menjadi mitra GoFood:
1. Kunjungi Laman Daftar Mitra GoFood
Pertama, buka laman https://merchant.gojek.com/signup/gofood untuk memulai proses registrasi. Klik tombol “Daftar Sekarang”.
2. Isi Formulir Registrasi
Selanjutnya, Anda akan diminta untuk mengisi formulir registrasi yang berisi informasi seputar bisnis kuliner Anda, seperti nama usaha, kategori makanan, alamat, dan kontak person. Pastikan mengisi semua data dengan benar.
3. Unggah Dokumen Pendukung
Setelah mengisi formulir, Anda diminta untuk mengunggah beberapa dokumen pendukung, seperti foto NPWP, SIUP, rekening bank, dan Surat Keterangan Domisili Usaha. Pastikan dokumen yang diunggah masih berlaku.
4. Tunggu Verifikasi dan Persetujuan
Tim GoFood akan memeriksa kelengkapan data dan dokumen yang Anda unggah. Proses verifikasi biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja. Jika disetujui, Anda akan menerima notifikasi melalui email atau WhatsApp.
5. Isi Informasi Lengkap Bisnis
Setelah disetujui, Anda akan diminta untuk melengkapi informasi lebih detail terkait bisnis kuliner Anda, seperti mengunggah foto menu makanan, menetapkan harga, dan mengisi deskripsi produk.
6. Mulai Berjualan di GoFood
Setelah semua tahapan selesai, Anda resmi dapat mulai berjualan di GoFood dan menerima pesanan dari konsumen. Pastikan terus memantau dan memperbarui informasi bisnis Anda agar selalu up-to-date.
Simulasi Jumlah Komisi GoFood
Sebagai contoh, jika Anda menjual menu makanan dengan harga Rp50.000 di GoFood, maka komisi yang akan dipotong Gojek adalah 20% dari total transaksi. Artinya, Anda akan menerima pembayaran sebesar Rp40.000 (Rp50.000 – 20% komisi).
Jadi, pastikan Anda memperhitungkan margin keuntungan yang cukup saat menetapkan harga jual, agar tetap bisa mendapatkan laba yang optimal meski harus membayar komisi 20% ke GoFood.
Kendala Umum saat Daftar GoFood
Berikut adalah beberapa kendala umum yang sering dialami oleh para pelaku usaha saat mendaftar menjadi mitra GoFood, beserta solusinya:
- Dokumen tidak lengkap atau tidak valid
Pastikan seluruh dokumen yang Anda unggah, seperti NPWP, SIUP, dan rekening bank, masih berlaku dan sesuai dengan data usaha Anda. Jika ada yang tidak valid, segera perbaiki dan unggah ulang. - Alamat usaha tidak sesuai domisili
Jika alamat usaha yang Anda daftarkan berbeda dengan Surat Keterangan Domisili, tim GoFood biasanya akan meminta Anda untuk mengurus dokumen domisili yang baru dan sesuai. - Kesulitan menghubungi customer service GoFood
Jika Anda mengalami kendala selama proses registrasi dan membutuhkan bantuan, Anda dapat menghubungi customer service GoFood melalui email, WhatsApp, atau telepon. Pastikan Anda menyertakan nomor Anda agar bisa dihubungi kembali. - Lama menunggu verifikasi dan persetujuan
Proses verifikasi dan persetujuan memang bisa memakan waktu 3-5 hari kerja. Anda dapat terus memantau status pengajuan Anda melalui email atau akun GoFood Merchant.
Daftar Pertanyaan Seputar GoFood yang Sering Ditanyakan
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah pendaftaran menjadi mitra GoFood gratis? | Ya, pendaftaran menjadi mitra GoFood tidak dikenakan biaya apapun. Namun, Gojek akan memotong komisi transaksi sebesar 20% dari total order. |
| Berapa lama proses verifikasi dan persetujuan dari GoFood? | Proses verifikasi dan persetujuan biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja sejak Anda menyelesaikan pengisian formulir dan mengunggah dokumen yang diperlukan. |
| Dokumen apa saja yang harus saya siapkan untuk daftar GoFood? | Anda harus menyiapkan NPWP, SIUP, rekening bank atas nama usaha, nomor telepon aktif, dan Surat Keterangan Domisili Usaha. |
| Bagaimana jika alamat usaha saya berbeda dengan Surat Keterangan Domisili? | Jika alamat usaha Anda berbeda dengan Surat Keterangan Domisili, tim GoFood biasanya akan meminta Anda untuk mengurus dokumen domisili yang baru dan sesuai. |
| Apa yang harus saya lakukan jika dokumen saya tidak lengkap atau tidak valid? | Pastikan seluruh dokumen yang Anda unggah, seperti NPWP, SIUP, dan rekening bank, masih berlaku dan sesuai dengan data usaha Anda. Jika ada yang tidak valid, segera perbaiki dan unggah ulang. |
| Bagaimana cara menghubungi customer service GoFood jika mengalami kendala? | Jika Anda mengalami kendala selama proses registrasi, Anda dapat menghubungi customer service GoFood melalui email, WhatsApp, atau telepon. Pastikan Anda menyertakan nomor Anda agar bisa dihubungi kembali. |
Disclaimer: Artikel ini hanya untuk informasi, bukan saran finansial profesional. matarambaru-desa.id tidak bekerja sama dengan pemerintah/instansi terkait.
Nah, itulah panduan lengkap cara daftar GoFood terbaru 2026 beserta syarat, biaya, dan tahapan registrasinya. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang ingin bergabung menjadi mitra GoFood dan meningkatkan penjualan usaha kuliner. Jangan ragu untuk berbagi pengalaman atau bertanya di kolom komentar ya!